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Häufig Gestellte Fragen

HGF's

Wir versuchen, umfassende und klare Informationen über unsere Produkte und unsere Arbeitsweise bereitzustellen. Falls nicht alles klar ist, finden Sie in der folgenden Liste mit häufig gestellten Fragen möglicherweise weitere Informationen. Wir empfehlen Ihnen auch, unsere verschiedenen Blogs zu besuchen, da einige Ihrer Fragen oder Zweifel dort möglicherweise beantwortet werden. 

Falls Sie weitere Fragen haben, die nach Durchsicht unserer Liste mit häufig gestellten Fragen immer noch nicht beantwortet werden, wenden Sie sich bitte über unsere Kontaktseite.  

Stilisierte abstrakte Illustration von Fragezeichen in Beige-, Weiß- und Goldtönen, die häufig gestellte Fragen symbolisieren. Passt zur FAQ-Sektion mit detaillierten Informationen über die Produkte und Dienstleistungen von Scentriq.


Allgemeine Fragen

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Cookie-Richtlinien

Scentriq vertreibt nur hochwertige Zerstäuberdiffusoren, da diese allen anderen Diffusortypen weit überlegen sind. 

Zerstäuberdiffusoren haben sich als beliebte und effektive Methode zur Verteilung ätherischer Öle erwiesen und bieten einen einzigartigen Ansatz für die Aromatherapie, der sie von anderen Diffusortypen unterscheidet. Diese innovativen Geräte nutzen Druckluft, um ätherische Öle in einen feinen Nebel zu zerlegen und bieten so ein wirksames und reines Aromatherapie-Erlebnis ohne Wasser oder Wärme.

Funktionsweise von Zerstäuberdiffusoren

Das Herzstück eines Zerstäuberdiffusors ist ein ausgeklügelter Mechanismus, der die Kraft des Luftdrucks nutzt. Das Gerät enthält eine Luftpumpe, die einen Hochdruckluftstrom erzeugt, der durch ein kleines Rohr in einen Glasbehälter mit dem ätherischen Öl geleitet wird. Wenn der Luftdruck im Behälter schnell abfällt, entsteht ein Vakuumeffekt, der das Öl nach oben zieht. Der kontinuierliche Luftstrom zerstäubt das Öl dann in mikrofeine Partikel und verteilt sie als feinen Nebel in der Umgebungsluft. Dieser als Vernebelung bezeichnete Vorgang stellt sicher, dass die ätherischen Öle in ihrer reinsten Form verteilt werden, ohne dass sie durch Hitze oder Wasser verdünnt oder verändert werden. Das Ergebnis ist ein konzentrierteres und wirksameres Aromatherapie-Erlebnis, da die Öle ihre vollständigen therapeutischen Eigenschaften beibehalten1.

Vorteile von Vernebelungsdiffusoren

Vernebelungsdiffusoren bieten gegenüber anderen Diffusortypen mehrere deutliche Vorteile:

  1. Vernebelung reiner ätherischer Öle: Durch die Verteilung unverdünnter ätherischer Öle bieten Vernebelungsdiffusoren ein wirksameres und authentischeres Aromatherapie-Erlebnis.
  2. Kein Wasser oder Hitze erforderlich: Durch das Fehlen von Wasser wird das Risiko von Schimmelbildung eliminiert und die Integrität der ätherischen Öle bleibt erhalten, da Hitze ihre chemische Zusammensetzung verändern kann.
  3. Effiziente Abdeckung: Vernebelungsdiffusoren können größere Räume effektiv beduften, wobei unser Spitzenmodell bis zu 9000 m³ abdeckt.
  4. npassbare Einstellungen: Viele Vernebelungsdiffusoren bieten einstellbare Nebelintensität und Timereinstellungen, sodass Benutzer ihr Aromatherapie-Erlebnis individuell gestalten können.
  5. Ästhetisches Design: Zerstäuber-Diffusoren werden oft aus hochwertigen Materialien hergestellt und in erstklassige Designs eingebettet. Sie können optisch ansprechende Ergänzungen für jede Einrichtung seinr.
Überlegungen und Einschränkungen

Zerstäuber-Diffusoren bieten zwar zahlreiche Vorteile, es gibt jedoch einige Überlegungen, die Sie beachten sollten:

  1. Höherer Verbrauch ätherischer Öle: Aufgrund ihrer Effizienz bei der Verteilung reiner Öle verbrauchen Zerstäuber-Diffusoren im Vergleich zu anderen Diffusortypen tendenziell mehr ätherisches Öl.
  2. Einschränkungen hinsichtlich der Ölviskosität: Einige dickere ätherische Öle wie Myrrhe, Vetiver und Patchouli sind möglicherweise nicht für die Verwendung in Zerstäuber-Diffusoren geeignet, da sie das Gerät verstopfen können. In den von uns angebotenen ätherischen Ölmischungen, in denen die dickeren Öle mit weniger viskosen Ölen gemischt werden, stellen diese jedoch kein Problem mehr dar. 
  3. Anschaffungskosten: Zerstäuber-Diffusoren sind oft teurer als andere Diffusortypen, was jedoch durch ihre Effizienz und Haltbarkeit ausgeglichen werden kann.
Fazit

Zerstäuber stellen im Allgemeinen einen bedeutenden Fortschritt in der Aromatherapie-Technologie dar und bieten eine Methode zur Verteilung ätherischer Öle, bei der Reinheit und Wirksamkeit im Vordergrund stehen. Zwar erfordern sie möglicherweise eine höhere Anfangsinvestition und ein häufigeres Nachfüllen der ätherischen Öle, aber die Vorteile eines authentischeren und individuell anpassbaren Aromatherapie-Erlebnisses machen sie für viele Benutzer zu einer attraktiven Option. Wie bei jeder Aromatherapie-Praxis ist es wichtig, hochwertige, reine ätherische Öle zu verwenden und die Richtlinien des Herstellers für optimale Leistung und Sicherheit zu befolgen. Und deshalb vertreiben wir ausschließlich hochwertige Zerstäuber und hochwertige ätherische Öle. 

Ja, unsere ätherischen Ölmischungen sind mit allen Arten von Zerstäubern kompatibel, da es sich um 100 % reine ätherische Öle ohne Zusatzstoffe oder Trägeröle handelt. 

Insgesamt gibt es einige wichtige Überlegungen:

  1. Vermeiden Sie die Verwendung dicker oder harziger Öle in Zerstäubern, da diese das Gerät verstopfen können. Dazu gehören Öle wie Myrrhe, Vetiver, Benzoe, Zedernholz und Patchouli. Letztere stellen in ätherischen Ölmischungen jedoch möglicherweise kein Problem dar. 
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie nur reine ätherische Öle oder Mischungen ohne Trägeröle oder Verdünnungen verwenden, da diese den Diffusor beschädigen können.
  3. Für einige Zerstäuber gibt es möglicherweise spezifische Empfehlungen zur Ölverwendung, die normalerweise 20–25 Tropfen reines ätherisches Öl pro Sitzung vorschlagen.

Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie unsere ätherischen Ölmischungen sicher in jedem Zerstäuberdiffusor verwenden und gleichzeitig die optimale Leistung und Langlebigkeit Ihres Geräts aufrechterhalten

Um den richtigen Zerstäuberdiffusor und die richtigen ätherischen Öle für Ihre Bedürfnisse auszuwählen, sollten Sie die folgenden Faktoren berücksichtigen:

Auswahl eines Zerstäuberdiffusors

Bei der Auswahl eines Zerstäuberdiffusors sollten Sie auf diese Hauptmerkmale achten:

  • Abdeckungsbereich: Wählen Sie einen Diffusor, der den vorgesehenen Bereich abdecken kann. Einige Modelle können beispielsweise Öle auf mehr als 1000 m² verteilen.
  • Material: Entscheiden Sie sich für Diffusoren aus Materialien Ihrer Wahl. Beachten Sie, dass einige Diffusoren aus Materialien wie Aluminium oder Glas wahrscheinlich teurer sind als Diffusoren aus Kunststoff.
  • Einstellbarkeit: Suchen Sie nach Modellen mit einstellbarer Nebelintensität und Timereinstellungen.
  • Geräuschpegel: Wählen Sie ein leises Modell, insbesondere bei Verwendung in Schlafzimmern oder Büros.
  • Automatische Abschaltung: Bestimmte Diffusoren verfügen über eine Sicherheitsfunktion, die den Diffusor nach einer festgelegten Zeit abschaltet.
Auswahl ätherischer Öle

Bei der Auswahl ätherischer Öle:

  • Reinheit: Achten Sie auf 100 % reine, organische ätherische Öle ohne Zusatzstoffe oder synthetische Duftstoffe.
  • Verwendungszweck: Berücksichtigen Sie Ihre Ziele, wie Entspannung, Energieschub, verbesserte Konzentration und Klarheit oder allgemeine Luftreinigun​.
  • Duftpräferenz: Wählen Sie Öle mit Aromen, die Ihnen gefallen, da dies Ihr Gesamterlebnis beeinflusst​.
  • Ölviskosität: Stellen Sie sicher, dass die Öle nicht zu dick für Ihren Diffusor sind. Einige Zerstäuber können dickere Öle wie Vetiver verarbeiten.
Beliebte ätherische Öle und ihre Vorteile
  • Lavendel: Entspannung, Stressabbau, besserer Schlaf
  • Pfefferminze: Energieschub, Linderung von Kopfschmerzen, verbesserte Konzentration
  • Teebaum: Antibakterielle Eigenschaften, Hautgesundheit
  • Eukalyptus: Atemwegsgesundheit, Linderung von Muskelschmerzen
  • Zitrone: Stimmungsaufhellung, Luftreinigung

Bitte lesen Sie auch unsere Blogs zu Diffusoren und ätherischen Ölen sowie zu allgemeinen Themen, die mit letzteren und Aromatherapie im Allgemeinen in Verbindung stehen, da diese möglicherweise auch zusätzliche Einblicke bieten, die Ihnen die Auswahl erleichtern. 

Denken Sie daran, immer die Anweisungen des Herstellers sowohl für den Diffusor als auch für die ätherischen Öle zu befolgen. Beginnen Sie mit kleinen Ölmengen und passen Sie diese nach Bedarf an. Wenn Sie gesundheitliche Bedenken haben oder schwanger sind, konsultieren Sie vor der Verwendung ätherischer Öle einen Arzt

Zerstäuber bieten im Vergleich zu anderen Diffusortypen mehrere wichtige Vorteile:

Diffusion Reiner ätherischer Öle

Zerstäuber verteilen ätherische Öle in ihrer reinsten Form, ohne Verdünnung oder Veränderung:

  • Es wird kein Wasser oder Wärme verwendet, wodurch die vollständigen therapeutischen Eigenschaften der Öle erhalten bleiben
  • Öle werden in Mikropartikel zerstäubt, wodurch reine ätherische Öle direkt eingeatmet werden können
Wirksames Aromatherapie-Erlebnis

Die Diffusionsmethode von Zerstäubern führt zu einer intensiveren aromatischen Abgabe:

  • Gibt einen viel stärkeren Dampf frei als Ultraschalldiffusoren
  • Erzeugt einen stärkeren, länger anhaltenden Duft, der größere Bereiche schnell abdecken kann
Effiziente Abdeckung

Zerstäuber verteilen Öle äußerst effektiv:

  • Können größere Räume effizienter beduften als andere Diffusortypen
  • Muss nur etwa 30 Minuten laufen, um das Aroma in einem Raum zu konzentrieren
Erhaltung der Ölintegrität

Die Der Vernebelungsprozess erhält die chemische Zusammensetzung der ätherischen Öle:

  • Es wird keine Hitze verwendet, die die Molekularstruktur der Öle verändern könnte
  • Das Fehlen von Wasser verhindert eine Verdünnung und stellt die volle Wirksamkeit sicher
Verbesserung der Luftqualität

Vernebelungsdiffusoren können zur Verbesserung der Luftqualität in Innenräumen beitragen:

  • Können zur Reduzierung der Luftverschmutzung in Innenräumen beitragen, indem sie ätherischen Ölnebel verteilen, der Schadstoffe binden und neutralisieren kann
  • Einige ätherische Öle besitzen antimikrobielle Eigenschaften, die luftübertragene Krankheitserreger bekämpfen können
Design und Ästhetik

Viele Vernebelungsdiffusoren werden mit Blick auf die Optik hergestellt:

  • Oft aus hochwertigen Materialien hergestellt und bieten ein schlankes und elegantes Design
  • Können eine attraktive Ergänzung zur Inneneinrichtung oder Büroeinrichtung sein

Zernebelungsdiffusoren verbrauchen ätherische Öle zwar schneller und können zunächst teurer sein, aber ihre Fähigkeit, ein reines, wirksames und effizientes Aromatherapieerlebnis zu bieten, macht sie zur bevorzugten Wahl für viele Benutzer, die den vollen Nutzen ätherischer Öle suchen.

Ja, wir bieten Garantien für unsere Zerstäuber gemäß den Vorschriften der Europäischen Union. Die wichtigsten Einzelheiten hierzu sind wie folgt:

Für Privatkunden:

  • Alle unsere Zerstäuber haben eine gesetzliche Garantie von 2 Jahren, wie sie in den Verbraucherschutzgesetzen der EU vorgeschrieben ist.
  • Diese Garantie deckt Mängel ab, die zum Zeitpunkt der Lieferung vorhanden sind oder durch fehlerhafte Materialien oder Verarbeitung entstehen.
  • Im Rahmen dieser Garantie haben Sie je nach den besonderen Umständen Anspruch auf Reparatur, Ersatz, Preisnachlass oder volle Rückerstattung.

Für Geschäftskunden:

  • Wir bieten eine gewerbliche Garantie von 1 Jahr auf Zerstäuber.
  • Diese Garantie deckt Herstellungsfehler und Fehlfunktionen bei normalem Gebrauch ab.

Bitte beachten Sie, dass die Garantie/Gewährleistung keine Schäden abdeckt, die durch Missbrauch, nicht autorisierte Änderungen oder normale Abnutzung entstehen. Für spezifische Details zur Abdeckung in Ihrem Land oder für Ihren speziellen Kauf wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam.

Es gibt keine Garantie/Gewährleistung und auch kein Rückgaberecht für ätherische Öle, sobald die Flasche geöffnet wurde, da die Wertschätzung von Düften auf persönlichem Ermessen beruht. 

Bestellung und Zahlung

Sie können über den E-Shop auf dieser Website eine Bestellung für Zerstäuber und ätherische Öle aufgeben. 

e-Shop

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

- Bancontact

- VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS

- Paypal

- Apple Pay

- Google Pay

- Ideal

Wir verwenden Mollie als Zahlungsgateway. Mollie ist ein führender europäischer Zahlungsdienstleister, der Unternehmen eine umfassende Plattform für Online- und persönliche Zahlungen sowie Finanzmanagement bietet. Mollie wurde 2004 gegründet und bedient mittlerweile über 130.000 Händler in ganz Europa.

Mollie verwendet mehrere Sicherheitsebenen, um sicherzustellen, dass Online-Zahlungen, einschließlich Kreditkartentransaktionen, sicher und geschützt sind. Hier ist ein Überblick darüber, wie Mollie Online-Zahlungen sichert:

PCI DSS-Konformität

Mollie ist vollständig PCI-DSS Level 1-zertifiziert, was die höchste Sicherheitszertifizierungsstufe für Zahlungsabwickler ist. Diese Zertifizierung zeigt Mollies Engagement für die Aufrechterhaltung einer sicheren Umgebung für den Umgang mit sensiblen Zahlungskartendaten.

Datenschutz

AAlle von Mollie verarbeiteten Daten, einschließlich Kunden- und Händlerinformationen, werden auf niederländischen Servern in gut geschützten Rechenzentren gespeichert. Diese Server werden von einem spezialisierten Network Operations Center (NOC)-Team überwacht, um maximale Sicherheit zu gewährleisten.

Einhaltung gesetzlicher Vorschriften

Mollie erfüllt die Richtlinien der Europäischen Bankenaufsichtsbehörde zur Sicherheit von Internetzahlungen und wird von der niederländischen Zentralbank beaufsichtigt. Diese Aufsicht stellt sicher, dass Mollie strenge Finanzvorschriften und Sicherheitsstandards einhält.

Verschlüsselung

Mollie verwendet Verschlüsselung, um sensible Informationen, einschließlich Kartendetails, zu schützen. Dies bedeutet, dass Zahlungsdaten während der Übertragung verschlüsselt werden, was es für Unbefugte äußerst schwierig macht, sie abzufangen oder darauf zuzugreifen.

Betrugsprävention

Mollie bietet Tools wie Acceptance & Risk (A&R), mit denen Unternehmen die Akzeptanz von Kartenzahlungen maximieren und gleichzeitig vor Betrug schützen können. Diese Tools helfen bei der Kontrolle des Zahlungsrisikos und bieten Einblicke zur Feinabstimmung von Betrugspräventionsstrategien.

Sicherer Zahlungsablauf

Wenn Kunden wie Sie Zahlungen über Mollie tätigen, werden Sie häufig entweder in die sichere Umgebung von Mollie oder auf die Website Ihrer eigenen Bank umgeleitet, um die Transaktion abzuschließen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass vertrauliche Zahlungsinformationen auf hochsichere Weise behandelt werden.

Kreditkartensicherheit

Kreditkartenzahlungen über Mollie sind in der Tat sicher. Als PCI-DSS Level 1-zertifizierter Zahlungsabwickler hält Mollie die strengsten Sicherheitsstandards für den Umgang mit Kreditkarteninformationen ein. Darüber hinaus erhöhen Mollies Sicherheitsmaßnahmen wie Verschlüsselung und Betrugspräventionstools die Sicherheit von Kreditkartentransaktionen weiter.

Fazit 

Mollie bietet eine robuste und sichere Plattform für Online-Zahlungen, einschließlich Kreditkartentransaktionen. Durch die Implementierung mehrerer Sicherheitsebenen, die Einhaltung von Industriestandards und das Angebot fortschrittlicher Betrugspräventionstools stellt Mollie sicher, dass sowohl Unternehmen als auch Verbraucher Online-Transaktionen vertrauensvoll durchführen können. 

Grundsätzlich können Sie beim Bezahlen aus einer Liste von Paketzustellern auswählen. Abhängig von den vom Versanddienstleister Ihrer Wahl angebotenen Dienstleistungen können Sie Ihre Bestellung nach der Aufgabe möglicherweise nicht verfolgen. 

Bitte beachten Sie, dass Ihnen in einigen Fällen eine kostenlose Lieferung angeboten wird (z. B. ab einem bestimmten Betrag in Ihrem Warenkorb). In diesem Fall wählen wir den Paketzusteller aus. In diesem Fall können Sie Ihre Bestellung nach der Aufgabe möglicherweise nicht verfolgen, je nachdem, welchen Anbieter wir auswählen.   

Falls Sie Großeinkäufe oder langfristige Abonnements in Betracht ziehen, bitten wir Sie, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. 

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Versand und Lieferung

Wir versenden in Mitgliedsländer der Europäischen Union.

Nach Eingang Ihrer Bestellung und der Zahlung bearbeiten wir die Bestellung noch am selben Tag für den Versand. Der tatsächliche Lieferzeitraum Ihrer Bestellung – der außerhalb unserer Reichweite liegt – hängt jedoch vom gewählten Paketzusteller, der vom Paketzusteller ausgewählten spezifischen Lieferform und dem Zielland der Paketzustellung ab.

Falls Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht vollständig ist, bitten wir Sie, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren und uns alle notwendigen Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage mitzuteilen. 

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Abonnement-Dienste

Wir bieten Abonnements für das Nachfüllen von ätherischen Ölen an. Wenn Sie sich für einen Abonnementdienst entscheiden, wird das ätherische Öl automatisch an Ihre Adresse gesendet, je nachdem, für welche Art von Abonnement Sie sich entschieden haben. Wie bei allen Verkäufen auf dieser Website müssen die gekauften Produkte im Voraus vollständig bezahlt werden, bevor sie an Sie versendet werden. 

Die Laufzeit eines Abonnements beträgt ein Jahr und verlängert sich automatisch, sofern es nicht vor dem Jahrestag gekündigt wird.  

Produkte aus dem Abonnementvertrag werden grundsätzlich in der ersten Woche des Monats oder in der ersten Woche des Quartals geliefert. Folgende Pläne stehen Ihnen zur Verfügung: 

- 1 x 500 ml monatlich 

- 3 x 500 ml vierteljährlich

- 1 x 1000 ml monatlich

- 3 x 1000 ml vierteljährlich

Link Abonnement

Jeder der Abonnementpläne bietet die Standardprodukte zu einem ermäßigten Preis. Je nach Art des Abonnementplans erhalten Sie außerdem eine kostenlose Lieferung.

Link Abonnement

Sie können Ihren Abonnementplan einmal pro Quartal upgraden oder downgraden, vorbehaltlich anteiliger Anpassungen. Änderungen werden zu Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums wirksam.

Sie können Ihr Abonnement nach dem ersten einjährigen Zeitraum jederzeit kündigen. Um eine automatische Verlängerung zu vermeiden, müssen Sie Ihr Abonnement mindestens 14 Tage vor dem Jahrestag kündigen. Für anteilige Abonnementzeiträume werden keine Rückerstattungen gewährt.

Falls Sie diesbezüglich spezielle Fragen haben, empfehlen wir Ihnen, uns über das Kontaktformular zu kontaktieren. 

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Wenn Sie sich für eines der monatlichen Abonnements entschieden haben, erhalten Sie Ihre Ölnachfüllungen jeden Monat, grundsätzlich innerhalb der ersten Woche des Monats. 

Wenn Sie sich für eines der vierteljährlichen Abonnements entschieden haben, erhalten Sie Ihre Ölnachfüllungen einmal pro Quartal, grundsätzlich innerhalb der ersten Woche des jeweiligen Quartals.

Mit den Abonnements sind keine zusätzlichen Gebühren verbunden. Je nachdem, für welches Abonnement Sie sich entscheiden, wird der entsprechende Betrag beim Bezahlvorgang angezeigt. 

Je nachdem, für welches Abonnement Sie sich entscheiden, ist die Lieferung kostenlos oder nicht. 

Link Abonnement

Kundenservice

Sie können den Kundensupport kontaktieren, indem Sie das Kontaktformular ausfüllen (erreichbar über die Schaltfläche „Kontakt“). Dadurch wird ein Supportticket mit allen von Ihnen angegebenen Informationen erstellt, für weitere Referenzen und Nachverfolgungen.

Kontaktieren Sie uns

Wir bieten keinen technischen Support für die Einrichtung von Diffusoren oder die Verwendung ätherischer Öle, da die spezifischen Situationen und Parameter von Veranstaltungsort zu Veranstaltungsort zu unterschiedlich sind, um einen standardmäßigen technischen Einrichtungssupport bereitzustellen.   

Unser Unternehmen konzentriert sich ausschließlich auf die Bereitstellung hochwertiger Zerstäuber und ätherischer Öle. Jedes unserer Produkte wird mit einer ausführlichen Bedienungsanleitung geliefert, die schrittweise Installationsanweisungen und Richtlinien für die ordnungsgemäße Verwendung ätherischer Öle enthält.  

Produktspezifische Fragen: Ätherische Öle

 Die meisten ätherischen Öle eignen sich für die Verwendung in Vernebelungsdiffusoren, es gibt jedoch einige wichtige Überlegungen:

Geeignete Ätherische Öle
Einzelöle
  • Lavendel
  • Eukalyptus
  • Pfefferminze
  • Teebaum
  • Zitrone
  • Pampelmuse
  • Rosemarin
Mischungen
  • Energie-Mischungen (z. B. mit Krauseminze, Pfefferminze, Melisse, Mandarine und Rosenholz)
  • Schlaf-Mischungen (z. B. mit Mandarine, Lavendel, Weihrauch und Ylang-Ylang)
  • Sinusfrei-Mischungen (z. B. mit Pampelmuse, Zitronengras, Limette und Pfefferminze)
Öle, die Vermeiden werden Sollten

Einige Öle sind aufgrund ihrer Dicke oder Zusammensetzung nicht für Vernebelungsdiffusoren geeignet:

  • Myrrhe
  • Vetiver
  • Benzoe
  • Zedernholz
  • Patchouli
  • Nelkenknospe
  • Zimt
  • Weihrauch
  • Jasmin (3 % Verdünnung)
  • Neroli (3 % Verdünnung)
  • Rose (3 % Verdünnung)
  • Sandelholz (10 % Verdünnung)
  • Kiefer

Hinweis: Wenn die oben genannten Komponenten in ätherischen Öl-Mischungen verwendet und mit weniger viskosen Ölen gemischt werden, stellen sie kein Problem mehr dar. 

Richtlinien zur Auswahl
  1. Verwenden Sie 100 % reine ätherische Öle, die vom Hersteller empfohlen werden.
  2. Vermeiden Sie Duftöle, synthetische Mischungen oder Öle, die mit Trägerölen verdünnt sind.
  3. Wählen Sie Öle mit einer Konsistenz, die es ihnen ermöglicht, leicht durch die Mikrotuben des Diffusors zu fließen.
  4. Mittelnoten-Öle, auch bekannt als "Herznoten," sind aufgrund ihrer ausgewogenen Konsistenz ideal für Vernebelungsdiffusoren.

Durch die Einhaltung dieser Richtlinien und die Auswahl geeigneter Öle können Sie die Leistung Ihres Vernebelungsdiffusors optimieren und die vollen Vorteile der Aromatherapie genießen.

 Ja, bestimmte ätherische Öle sollten aufgrund ihrer Dicke oder Zusammensetzung nicht mit Vernebelungsdiffusoren verwendet werden. Diese Öle können den Diffusor möglicherweise verstopfen oder seine Leistung beeinträchtigen. Hier sind die Arten von Ölen, die vermieden werden sollten:

Thick or Resinous Oils
  • Myrrhe
  • Vetiver
  • Benzoe
  • Zedernholz
  • Patchouli

Diese Öle sind oft zu viskos und können den Diffusor verstopfen. Eine gute Faustregel: Wenn Sie die Ölflasche kippen und es ungewöhnlich lange dauert, bis ein Tropfen herauskommt, ist das Öl wahrscheinlich zu dick für einen Vernebelungsdiffusor. Hinweis: Wenn die oben genannten Komponenten in ätherischen Öl-Mischungen verwendet und mit weniger viskosen Ölen gemischt werden, stellen sie kein Problem mehr dar. 

Trägeröle

Trägeröle sollten niemals in einem Vernebelungsdiffusor verwendet werden. Diese Öle sind zu dick und können zu Verstopfungen führen. Dazu gehören:

  • Kokosöl
  • Jojobaöl
  • Süßmandelöl
  • Alle anderen pflanzlichen Trägeröle

Hinweis: Wenn die oben genannten Komponenten in ätherischen Öl-Mischungen verwendet und mit weniger viskosen Ölen gemischt werden, stellen sie kein Problem mehr dar. 

Weitere Überlegungen
  • Vermeiden Sie die Verwendung von Duftölen oder synthetischen Mischungen, da diese den Diffusor beschädigen und die Garantie erlöschen lassen können.
  • Stellen Sie sicher, dass vorgefertigte Mischungen nicht mit Trägerölen verdünnt sind.
  • Verwenden Sie 100 % reine ätherische Öle, die vom Hersteller empfohlen werden, um optimale Leistung und Garantie des Diffusors zu gewährleisten.

Indem Sie diese dickeren Öle vermeiden und auf reine, hochwertige ätherische Öle setzen, können Sie die Langlebigkeit und effiziente Funktion Ihres Vernebelungsdiffusors sicherstellen.

 Die Lebensdauer einer Flasche ätherisches Öl in einem Vernebler-Diffuser hängt von mehreren Faktoren ab, einschließlich der Einstellungen des Diffusers und der Häufigkeit der Nutzung. Hier ist eine Übersicht über den Ölverbrauch in Vernebler-Diffusern:

Verbrauchsrate
  • Bei niedrigem Volumenverbrauch verwenden Vernebler-Diffuser etwa 20 bis 25 Tropfen (ca. 1 Milliliter) in 90 Minuten bis 2 Stunden.
  • Bei höherem Volumen verdoppelt sich der Verbrauch auf etwa 1 Milliliter pro Stunde.
  • Der Verbrauch variiert je nach Diffusertyp und seiner Gesamtkapazität.
Faktoren, die die Dauer beeinflussen
  • Öltyp: Die Art und Zusammensetzung des ätherischen Öls können die Verbrauchsgeschwindigkeit beeinflussen.
  • Raumgröße: In kleineren Räumen wie Schlafzimmern oder Büros kann der Diffuser nur etwa 30 Minuten pro Einsatz benötigt werden.
  • Gewünschter Duftgrad: Sobald der gewünschte Duftgrad erreicht ist, wird empfohlen, den Diffuser auszuschalten.
Effiziente Nutzung

Um Ihre ätherischen Öle länger haltbar zu machen:

  1. Verwenden Sie nach Möglichkeit die niedrigere Einstellung, insbesondere in kleineren Räumen oder bei geringer Duftanforderung. 
  2. Schalten Sie den Diffuser aus, sobald der gewünschte Duftgrad erreicht ist.
  3. Lassen Sie den Diffuser nur zeitweise laufen und starten Sie ihn neu, wenn der Duft nachlässt.

Durch die Beachtung dieser Richtlinien können Sie den Verbrauch Ihrer ätherischen Öle optimieren und die Lebensdauer jeder Flasche verlängern. Denken Sie daran, dass Vernebler-Diffuser mehr Öl verbrauchen als wasserbasierte Diffuser, aber ein reineres und intensiveres Dufterlebnis bieten.

 a, die Verwendung bestimmter Öle kann tatsächlich die Garantie Ihres Diffusers beeinflussen. Viele Hersteller geben an, dass die Verwendung von anderen Ölen als 100 % reinen ätherischen Ölen die Garantie ihrer Diffuser ungültig macht. Dies liegt hauptsächlich an den folgenden Gründen:

  1. Synthetische Inhaltsstoffe: Die Verwendung von Duftölen, die oft synthetische Inhaltsstoffe enthalten, kann die Garantie ungültig machen.
  2. Viskosität: Vernebler-Diffuser sind speziell für Öle mit einer bestimmten Viskosität ausgelegt. Die Verwendung von Ölen, die zu dick- oder dünnflüssig sind, kann das Gerät beschädigen.
  3. rägeröle: Einige Unternehmen verkaufen Öle, die hauptsächlich aus Trägerölen bestehen, die für die äußere Anwendung gedacht sind. Diese können Ihren Diffuser aufgrund ihrer dicken Konsistenz beschädigen.

TUm die Garantie Ihres Diffusers zu erhalten und optimale Leistung zu gewährleisten:

  • Verwenden Sie nur 100 % reine ätherische Öle, die von Sentriq empfohlen und verkauft werdeniq. Die von uns vertriebenen ätherischen Öle sind für die von uns gelieferten Vernebler-Diffuser geeignet.
  • Vermeiden Sie die Verwendung von Duftölen, synthetischen Mischungen oder Ölen mit Trägerölen in Ihrem Diffuser
  • Verwenden Sie bei Vernebler-Diffusern ausschließlich die speziell formulierten Öle des Herstellers, da diese für die spezifische Technologie entwickelt wurden. 

Wenn Sie diese Richtlinien befolgen, können Sie die Garantie Ihres Diffusers schützen und seine Lebensdauer verlängern.

Produktspezifische Fragen: Vernebelungsdiffusoren

Vernebler-Diffuser arbeiten ohne Wasser oder Wärme, indem sie ein Verfahren namens Vernebelung nutzen, bei dem ätherische Öle mithilfe von Druckluft in einen feinen Nebel zerlegt werden. So funktionieren sie:

  1. Der Diffuser verwendet eine Pumpe in der Basis, um Druckluft zu erzeugen.
  2. Diese Druckluft wird durch ein gläsernes Mikro-Röhrchen geleitet, wodurch ein Vakuumeffekt entsteht.
  3. Das Vakuum zieht das ätherische Öl durch ein angrenzendes Mikro-Röhrchen nach oben.
  4. Wenn die Druckluft auf das ätherische Öl trifft, zerlegt sie das Öl in Mikropartikel.
  5. Diese Mikropartikel werden dann als feiner, konzentrierter Nebel in den Raum abgegeben.

Dieser Prozess, der auf dem Bernoulli-Prinzip basiert, stellt sicher, dass die ätherischen Öle in ihrer reinsten Form diffundiert werden, ohne durch Hitze oder Verdünnung verändert zu werden. Das Ergebnis ist ein intensiveres und konzentrierteres Aromatherapie-Erlebnis, da die Öle ihre vollen therapeutischen Eigenschaften behalten. Vorteile von Vernebler-Diffusern:

  • Sie bewahren die Integrität der ätherischen Öle, da sie weder Wärme noch Wasser verwenden.
  • Sie bieten ein reineres Aromatherapie-Erlebnis mit einer konzentrierteren Duftverteilung.
  • Sie eliminieren das Risiko von Schimmelbildung, das bei wasserbasierten Diffusern besteht.
  • Sie sind oft umweltfreundlicher, da sie weniger Energie verbrauchen und weniger Abfall produzieren.

Obwohl Vernebler-Diffuser nicht vollständig geräuschlos sind, sind sie im Allgemeinen leise und erzeugen bei niedriger Einstellung nur ein leises Flüstern.

Ja, es gibt spezifische Wartungsanforderungen für Vernebler-Diffuser, um optimale Leistung und Langlebigkeit zu gewährleisten:

Regelmäßige Reinigung
  • Reinigen Sie Ihren Vernebler-Diffuser alle 7 Tage bei täglicher Nutzung.
  • Führen Sie eine allgemeine Reinigung durch, indem Sie einige Milliliter Isopropylalkohol (70-99 % Reinheit) in das Glasreservoir geben und den Diffuser 5-10 Minuten laufen lassen.
  • Entsorgen Sie den restlichen Alkohol nach der Reinigung und lassen Sie den Diffuser an der Luft trocknen.
Tiefenreinigung
  • Führen Sie einmal im Monat eine Tiefenreinigung durch, insbesondere bei häufiger Nutzung.
  • Für die Tiefenreinigung:
    1. Weichen Sie das Glasreservoir mindestens 30 Minuten lang in heißem Wasser (60-80 °C) mit etwas mildem Spülmittel ein.
    2. Spülen Sie es vorsichtig mit Leitungswasser aus und lassen Sie es vollständig trocknen.
Verstopfungen und Ablagerungen Vermeiden
  • Verwenden Sie hochwertige, reine ätherische Öle ohne Zusätze oder synthetische Duftstoffe.
  • Vermeiden Sie dickflüssige ätherische Öle wie Zedernholz und Patchouli (es sei denn, sie sind in einer Mischung enthalten).
  • Lagern Sie den Diffuser an einem sauberen, trockenen Ort, fern von direktem Sonnenlicht und extremen Temperaturen.
Zusätzliche Wartungstipps
  • Für Diffuser, die ätherische Ölflaschen direkt verwenden: Fügen Sie Alkohol in die Flaschen und lassen Sie den Diffuser 15 Minuten lang laufen, um ihn zu reinigen.
  • Verwenden Sie ein in Alkohol getränktes Wattestäbchen, um enge Stellen oder den Ultraschallchip im Wassertank zu reinigen, falls zutreffend.

Durch die Einhaltung dieser Wartungshinweise stellen Sie sicher, dass Ihr Vernebler-Diffuser effektiv arbeitet und die beste Aromatherapie-Erfahrung bietet.

Wenn Ihr Diffuser laute Geräusche macht oder nicht richtig funktioniert, können Sie die folgenden Schritte ausführen, um das Problem zu diagnostizieren und möglicherweise zu beheben:

Überprüfen Sie den Ölstand
  • Wenn Sie ein sprudelndes Geräusch hören, ist der Ölstand möglicherweise zu niedrig.
  • Füllen Sie bei Ultraschall- und Heizdiffusern das Ölreservoir auf, wenn es fast leer ist.
Reinigen Sie den Diffuser
  • Mineralablagerungen oder Kalk können laute Geräusche und eine reduzierte Leistung verursachen.
  • Reinigen Sie das Reservoir und den Auslass gründlich gemäß den Anweisungen des Herstellers.
  • Für Vernebler-Diffuser: Reinigen Sie das Glasreservoir alle sieben Tage mit Isopropylalkohol (70-95 % Reinheit).
Untersuchen Sie den Lüfter

Wenn Sie Schleif- oder Brummgeräusche hören:

  • Stellen Sie sicher, dass sich der Lüfter frei bewegt, wenn Sie ihn manuell drehen (bei vom Stromnetz getrenntem Diffuser).
  • Erwägen Sie, die Lüfterlager zu schmieren oder den Lüfter zu ersetzen, falls er beschädigt ist.
Prüfen Sie auf Schäden
  • Überprüfen Sie auf sichtbare Risse, Löcher oder Undichtigkeiten am Diffuser.
  • Stellen Sie sicher, dass das Ölreservoir stabil ist und korrekt auf der Basis sitzt.
Überprüfen Sie die Stromversorgung
  • Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel sicher angeschlossen ist.
  • Testen Sie die Stromversorgung mit einem Voltmeter, wenn möglich.
Beheben Sie Verstopfungen

Für Vernebler-Diffuser:

  • Überprüfen Sie bei plötzlich reduzierter Dampfleistung, ob die Röhren in der Verneblerflasche verstopft sind.
  • Reinigen Sie diese gründlich gemäß der empfohlenen Methode des Herstellers.
Professionelle Hilfe

Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen:

  • Kontaktieren Sie den Kundendienst des Herstellers, wenn der Diffuser noch unter Garantie steht.
  • Erwägen Sie den Austausch des Diffusers, wenn er alt oder stark beschädigt ist.

Durch die Befolgung dieser Schritte können Sie häufige Probleme bei Diffusern diagnostizieren und beheben. Regelmäßige Wartung und Reinigung tragen dazu bei, viele Probleme zu vermeiden und eine optimale Leistung sicherzustellen.

Funktionieren alle ätherischen Öle – auch von anderen Anbietern – mit Ihren Vernebelungsdiffusoren?

Im Prinzip können Sie ätherische Öle von jeder Marke oder jedem Anbieter in Vernebler-Diffusoren verwenden, solange es sich um 100 % reine ätherische Öle handelt. Die Verwendung von Ölen anderer Marken führt nicht zum Erlöschen der Garantie Ihres Verneblersr

Falls Sie jedoch Kontakt mit uns aufnehmen, weil Ihr Vernebler nicht mehr funktioniert, und ihn zur Reparatur einsenden, werden wir den Inhalt mit einem Gaschromatographie-Massenspektrometer (GC-MS) analysieren, um die Zusammensetzung des Inhalts zu bestimmen. Sollten sich dabei ungeeignete Flüssigkeiten herausstellen, entfällt die Garantie. Alle ätherischen Öle, die wir vertreiben, sind für die von uns gelieferten Vernebler-Diffusoren geeignet.  

Vermeiden Sie dicke oder harzige Öle, da sie den Diffuser verstopfen können. Dazu gehören Öle wie:

  • Myrrhe
  • Vetiver
  • Benzoe
  • Zedernholz
  • Patchouli
  • Nelkenknospe
  • Zimt
  • Weihrauch
  • Sandelholz

Falls die oben genannten Komponenten in Mischungen ätherischer Öle verwendet und mit weniger viskosen Ölen gemischt werden, stellen sie in der Regel kein Problem mehr dar. 

Verwenden Sie niemals Trägeröle oder verdünnte Mischungen in einem Vernebler-Diffuser, da sie zu dick sein könnten und das Gerät beschädigen können.

Achten Sie darauf, 100 % reine ätherische Öle ohne Zusätze oder synthetische Duftstoffe zu verwenden.

Durch die Einhaltung dieser Richtlinien können Sie sicher ätherische Öle von verschiedenen Anbietern in Ihrem Vernebler verwenden und gleichzeitig die optimale Leistung und Langlebigkeit des Geräts sicherstellen.